Право на повернення товару Повернути товар можна протягом 14 днів після покупки, дата покупки не враховується. Покупцеві необхідно скласти претензію на ім'я продавця – власника інтернет-магазину з проханням повернути гроші товар та відповідною аргументацією.18 січ. 2023 р.
Що потрібно для того, щоб повернути річ назад у магазин?
Для обміну чи повернення товару вам потрібно надати продавцю товарний чи касовий чек. Якщо у вас немає товарного або касового чека, ви можете представити інший документ, що підтверджує оплату товару, або послатися на показання свідків.
Чи можна повернути товар у магазин без пояснення причин?
У звичайному магазині Продавець зобов'язаний обміняти непродовольчий товар, якщо не підійшов покупцю. Насправді це означає, що покупець може повернути товар без пояснення причин. Завжди можна сказати, що не підійшов за кольором чи фасоном.