Згідно з програмою держгарантій з моменту виклику бригада швидкої допомоги за екстреним викликом має приїхати протягом 20 хвилин, а бригада невідкладної допомоги – протягом двох годин.4 березень. 2023 р.
Що зробити, щоб швидка приїхала швидше?
Швидка медична допомога на території Російської Федерації надається станціями, відділеннями швидкої медичної допомоги цілодобово та безкоштовно. Бригаду швидкої медичної допомоги можна викликати з міського телефону за номером "03" або за стільниковим телефоном (безкоштовно) за номерами: "003", "030", "112".
Що робити, якщо швидка допомога довго не їде?
При цьому якщо пацієнта потрібно госпіталізувати, то негайно викличуть бригаду швидкої допомоги. Якщо швидка їхала довго без об'єктивної причини, можна поскаржитися на її роботу. Зробити це можна, звернувшись до Росздравнагляду, територіального фонду ЗМС, регіонального департаменту охорони здоров'я.