Виконайте оновлення iTunes до останньої версії (див. статтю служби підтримки Apple Оновлення програми iTunes до останньої версії). Відкрийте iTunes, натисніть кнопку iPhone у верхньому лівому куті вікна iTunes, потім натисніть «Огляд» > «Відновити iPhone».
Що означає стерти айфон та перезапустити?
Усі налаштування (у тому числі налаштування мережі, словник клавіатури, налаштування розташування та конфіденційності та карти Apple Pay) будуть видалені або скинуті до стандартних налаштувань. Дані та медіафайли при цьому не видаляються.
Як зробити так, щоб айфон був як новий?
Відновлення заводських налаштувань iPhone, iPad або iPod touch
- Виберіть «Установки» > «Основні» > «Перенесення» або «Скинути [пристрій]». Потім натисніть «Стерти контент та налаштування».
- Коли з'явиться запит, введіть пароль пристрою або пароль Apple ID. …
- Дочекайтеся стирання даних