Як давати зворотний зв'язок приклади?
приклад: «Ви зробили величезну роботу! Клієнту сподобалися ваші ідеї, і він хоче розширити контракт. Ви чудово впоралися! Я ціную, як багато ви робите для нашої компанії, і бачу, що вам важливе майбутнє компанії».
Що написати у зворотному зв'язку співробітнику?
Даючи будь-яку Зворотній зв'язок ви повинні обов'язково торкнутися 3 ключових моментів: їх поведінка, результати та наступні кроки.
- Поведінка: що зробив співробітник та як він це зробив.
- Результат: що стало результатом поведінки співробітника і як воно вплинуло на команду та компанію.