Для цього необхідно перейти до розділу «Мої замовлення», знайти у списку потрібний товар і натиснути на відповідне посилання. Після цього у графі з описом проблеми потрібно вибрати пункт «Безумовне повернення». Дочекайтеся підтвердження. Зазвичай заявка на повернення в AliExpress обробляється за 2 дні. 20 груд. 2022 р.
Як надіслати посилку назад на Аліекспрес?
Відкриття суперечки
- Зайти в особистий кабінет на Аліекспрес.
- Перейти до «Моїх замовлень».
- На замовлення, яке хочете повернути, потрібно натиснути на «Відкрити суперечку».
- Далі вибираємо тип повернення: "Тільки повернення" означає часткову компенсацію, "Товар і гроші" – повну.
Збережена копія
Чи можна в Аліекспрес зробити повернення?
Ви можете запросити повернення протягом 15 днів з моменту отримання замовлення. Ви можете повернути тільки невикористаний товар у упаковці. 2) Хто оплачує витрати на пересилання? Якщо ви хочете повернути кілька товарів від одного продавця безкоштовно, надішліть їх разом.