Як захищати свої права споживач може вибирати самостійно або використовувати поступово всі три способи захисту своїх прав, звернувшись, наприклад, спочатку до магазину, де було придбано товар, потім – зі скаргою до територіального управління Держспоживслужби, а вже потім – до суду.31 жовт. 2021 р.
Як можна захистити свої права споживача?
Відповідно до законодавства споживач має право: 1) або пред'явити вимогу про захист порушеного права продавцю (виробнику, виконавцю); 2) або звернутися з позовом до суду, попередньо не висуваючи вимог продавцю (виробнику, виконавцю). Збережена копія
Які права має споживач і як може захистити їх?
Споживач має право на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості, на їхню безпеку, на інформацію про товари (роботи, послуги) та про їх виробників (виконавців, продавців), а також право на відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків товару (роботи, послуги).