Що робити, якщо купив не оригінальний товар?
Повідомити про це продавця та вимагати повернення грошей за неякісний товар. Зробити це важливо у письмовій формі – наприклад, через листування на сайті або у месенджері. У разі відмови продавця необхідно оформити заяву до міліції для надання правової оцінки діям продавця.
Що робити, якщо куплений товар виявився з недоліками?
5 ст. 18 Закону РФ «Про захист прав споживачів» продавець сам повинен прийняти у споживача неякісний товар та здати його до сервісного центру. Закон надає продавцеві право провести перевірку якості товару, який Ви хочете повернути чи відремонтувати. Збережена копія