Якщо банківська карта загубилася або її вкрали, необхідно відразу ж зателефонувати до служби підтримки банку та заблокувати картку. Оператору, щоб він міг переконатися, що дзвінок здійснює саме клієнт, треба повідомити деякі дані про себе і про свою карту.
Чи можна відновити картку, якщо ти її втратив?
Подати заявку на перевипуск можна у відділенні банку або через онлайн-банк. Деякі банки стягують плату за достроковий перевипуск від 100 рублів і вище, залежно від типу картки. Нова карта буде прив'язана до попереднього рахунку, але номер та ПІН-код у неї будуть новими. Збережена копія
Що робити у разі втрати картки?
заблокувати карту; запитати у банку витяг за останніми операціями — у мобільному додатку або онлайн-банку; надіслати банку-емітенту повідомлення про оскарження шахрайської транзакції; написати заяву про крадіжку картки до поліції. Збережена копія