Що таке Служба шкільної медіації? Служба шкільної медіації (СШМ) – це нова технологія вирішення конфліктних ситуацій у школі із залученням дітей. Коли доросла людина починає вирішувати шкільні конфлікти, вона часто вдається до маніпуляції, таврування, формального вирішення та загрози покаранням.
У чому полягає робота медіатора?
Медіатор допомагає структурувати переговорний процес, ставить правильні питання та підтримує учасників, але при цьому він не дає жодних порад і намагається не впливати на змістовну сторону вирішення спору. Сторони спору самі виробляють рішення, які їх влаштують, і які вони потім виконуватимуть.
Навіщо потрібна медіація у школі?
Шкільна медіація потрібна для мирного вирішення проблем, зниження рівня насильства у школі та збереження добрих відносин. У світовій практиці це один із способів вирішення спорів, в якому нейтральна сторона, яка називається медіатором, сприяє виробленню позасудового вирішення.