Якщо на куртці виявились плями чи пошкодження, вимагайте у співробітника хімчистки форму акта або заяви, при відмові посилайтеся на закон «Про захист прав споживачів». У вільній формі розпишіть ситуацію, коли ви купили куртку, коли принесли її в чистку, що отримали в результаті. Вимагайте відшкодування грошей.
Що робити, якщо в хімчистці зіпсували куртку?
Якщо після звернення до хімчистки Ваша річ була зіпсована, ви маєте право вимагати: – Заміни речі на аналогічну; – Відшкодування дворазової ціни втраченої речі; – Відшкодування понесених витрат. Збережена копія
Що робити, якщо хімчистка зіпсувала одяг?
Якщо ви помітили пошкодження на речі або зміну кольору під час її передачі після чищення, складіть акт із зазначенням виявлених дефектів. Після цього річ можна забрати. Якщо працівники хімчистки оформити такий акт відмовляються, краще залишити в них і направити на адресу організації письмову претензію. Збережена копія